Hotels bieden meer dan alleen een overnachting!
UPSELL & CROSS-SELL,
VOOR VELE HOTELS DE HEILIGE GRAAL.
Inside sales verloopt niet altijd even soepel. Hotelgasten zijn vaak moe van hun reis en willen het liefst zo snel mogelijk naar hun kamer om te geniet van hun verblijf. Hierdoor krijgt de frontdesk vaak niet volledig de kans om tijdens de check-in gasten te verrassen met interessante aanbiedingen waardoor een lucratieve bron van inkomsten wordt misgelopen. HiHello biedt dé oplossing voor dit probleem. Met HiHello sta je 24/7 in contact met alle hotelgasten en verras je hen continu met interessante aanbiedingen en kortingen.
HiHello is een app die alle aanwezige gasten in hotels automatisch begroet met leuke kortingen, informatie of aankondiging middels push notificatie op mobiele telefoons. Het creëren van een coupon of aankondiging is simpel: jij bedenkt het, jij verzendt het! Het HiHello platform is ontzettend gebruiksvriendelijk. Op het platform stel je de coupons samen, waarna je deze deelt je met de gasten die de HiHello app hebben geïnstalleerd. Jij bepaalt de geldigheidsperiode van de campagne en hij staat klaar voor verzending. Naast eigen coupons is HiHello geschikt voor het delen van lokale evenementen middels partnerships, erg waardevol voor hotelgasten die op vakantie zijn. Digitale coupons spelen al jaren in op mobiele klantbehoeftes door externe organisaties. Die tijden veranderd gezien hotels nu zelf aan het roer staan van vrijheid, inzicht en gemak.
Bekend met mobiele coupons?
SKIP VOOR NU EVEN ONZE AWESOME FEATURES. BEREKEN EERST WAT HIHELLO COUPON-SOFTWARE VOOR JOUW HOTEL KAN OPLEVEREN.
AWESOME FEATURES
Volledige vrijheid om uw eigen coupons of aankondigingen te maken en deze te verzenden op een datum en tijd die u schikt. Automatisch starten en stoppen.
Een compleet en duidelijk overzicht over alle lopende en verlopen campagnes. Bekijk real-time alle data en pas uw campagne aan waar nodig.
Een vast template waarin coupons ontworpen worden. Binnen twee minuten is de coupon klaar voor gebruik.
Geen aanmeldingsformulier of registratie. Zodra bluetooth is ingeschakeld ontvangen gebruiker automatisch coupons via hun mobiel.
Zonder inzicht ben je stuurloos
COUPONS MAKEN EN VERSTUREN NAAR ALLE GASTEN PLUS EEN HELDEROVERZICHT IN DATA.
Inzicht
Volledige vrijheid om uw eigen coupons of aankondigingen te maken en deze te verzenden op een datum en tijd die u schikt. Automatisch starten en stoppen van campagnes. Een compleet en duidelijk overzicht van alle lopende en verlopen campagnes. Bekijk alle data realtime en pas je campagne waar nodig aan. Herhaal campagnes zo vaak als je wilt.
Het geheel is meer dan de som der delen
PROMOOT LOKALE ONDERNEMERS VIA PARTNERSCHAPPEN
Vergeet losse brochures op de counter en rekken met folders! Het HiHello platform biedt de mogelijkheid partnerschappen aan te gaan met ondernemers in de buurt. Samen staan we sterk! Naast het delen van eigen coupon-campagnes beveel je via HiHello de aanbiedingen van de partnerondernemers aan. Denk hierbij aan: musea, dierenparken, theaters of bioscopen. HiHello staat los van de financiële afspraken tussen de partneronderners.
Geen rocket science of E=mc2
24/7 REAL-TIME CONNECTED MET AL JOUW
GASTEN IN HET HOTEL. GEMAK DIENT DE MENS.
Met HiHello ben je 24/7 realtime verbonden met al je gasten binnen het hotel. Maak en verzend coupons wanneer u maar wilt en kan en alleen op uw locatie!
Coupons en aanbiedingen worden middels Bluetooth via pushnotificatie aan jouw gasten aangeboden. Zij kunnen de coupon direct openen en gebruiken.
Passen je gasten en campagne bij elkaar, dan staat dat garant voor mooie resultaten. Overweeg Upsell & Cross-sell om jouw gasten beter van dienst te zijn met aanvullende informatie of geweldige aanbiedingen
Een beacon is een sensor die je op je locatie plaatst. De sensor stuurt signalen via bluetooth naar alle gasten binnen een bereik van maximaal 70 meter/200 ft van je sensor.
Stap 1: Het aanspreekpunt
PAK AL UW UPSELL & CROSS-SELL AAN
MET EEN ENKELE VRAAG..
Middels vele brainstormsessies met diverse hotelmanagers en marketeers hebben wij in grote lijnen een marketingflow uitgeschreven. In deze marketingflow volg je de stappen hoe je HiHello effectief kunt inzetten. Uiteraard is deze marketingflow een leidraad en zijn hotels geheel vrij hoe zij de hotelgasten informeren over HiHello. De uitkomst is universeel ‘hoe meer gasten de app HiHello installeren, hoe hoger de upsell & cross sell conversie’.
1. Front Desk
Download de HiHello-app en ontvang kortingen van ons hotel tijdens uw verblijf.
2. Download
Hoe meer downloads, hoe hoger de upsell & cross sell conversie.
3. Marketing
Bedenk een passende campagne met als doel extra omzet te genereren of verlies te verminderen
4. Launch
Start jouw campagne en bereik je gasten met ongekende aanbiedingen.
5. Data
Realtime overzicht van alle lopende en verlopen campagnes.
6. Herhaal
HiHello Coupon Software biedt volledige vrijheid. Herhaal campagnes zo vaak als je wilt.
Mobiele Coupons veranderen de wereld
6 REDENEN DAT MOBIELE COUPONSÂ
WERELDWIJD SUCCESVOL ZIJN.
Smartphones zijn overal en we hebben ze altijd bij ons en gebruiken ze vaak.
Consumenten besteden gemakkelijk wanneer coupons beschikbaar zijn. Wat wordt gespaard, wordt uitgegeven.
De beschikbaarheid van coupons beïnvloedt de beslissing tot aankoop. ‘Waarom meer betalen als het voor minder kan’.
Mobiele coupons kunnen direct worden verzonden. Hierdoor kunnen bedrijven op elk moment mobiele coupons gebruiken om de verkoop te verhogen.
Mobiele coupons kunnen worden opgeslagen in het geheugen van de mobiele telefoon, zodat de meeste consumenten de coupons niet snel vergeten of verliezen.
Bedrijven kunnen push-campagnes opzetten waarbij de consument de mogelijkheid heeft om de mobiele coupon door te sturen naar vrienden. Op deze manier kan er een viraal effect ontstaan en consumenten bereikt worden die buiten de doelgroep vallen.
Zo veel mensen, zo veel wensen
De 6 PILAREN VAN HIHELLO
JOUW LOCATIE. JOUW DOELGROEP. JOUW BOODSCHAP.
Hotels verrassen hun gasten met Late Check Out, Diner Deal Arrangement, Wellness, Roomservice en meer. Daarnaast promoten zij hun locale ondernemers middels Partnership deals.
Restaurants delen het menu van de dag met hun gasten of bieden een coupon aan voor een volgende reservering. Om derving te reduceren maken zij een special van hun gerecht en voorkomen verspilling.
In het kader van ‘The show must go on’ triggeren bioscopen en theaters bezoekers met diverse coupons voor een herhaal bezoek of hun gasten begeleiden naar het restaurant of bar.
Winkels spelen met kortingen, niet alleen de standaard sales maar ook de exclusieve artikelen. Met coupons maken zij creatief gebruik van Upsell & Cross-sell mogelijkheden.
Treinstations, tramstations, luchthavens, taxi of bus, transport biedt haar passagiers meer dan enkel vervoer. Zij bieden passagiers coupons die zij kunnen verzilveren op stations en luchthavens.
Sportscholen, stadions, clubs verrassen hun gasten allemaal met kortingsbonnen en aankondigingen. Bezoekers krijgen tijdens het spel geweldige aanbiedingen. Laat ze optimaal van het spel genieten!
Benieuwd wie er achter de schermen zitten?
MEET THE TEAM
Kopje koffie of thee?
MEER WETEN OVER HIHELLO SOFTWARE?
NEEM GERUST CONTACT OP